Na Passo Fino, cada detalhe é pensado para que sua experiência seja tão sofisticada quanto nossos produtos. Por isso, nossa política de frete e entrega foi criada para garantir transparência e tranquilidade em cada compra.
Prazos de Entrega
- O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia conforme a região e modalidade escolhida.
- Trabalhamos em parceria com os serviços de entrega dos Correios para garantir agilidade e segurança.
- Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (greves, condições climáticas, problemas logísticos), mas manteremos você informada em cada etapa.
Custos de Frete
- O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e peso/volume do pedido.
- Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.
Rastreamento
- Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreio por e-mail.
- Esse código permite acompanhar o status da entrega em tempo real.
Responsabilidade
- É importante que o endereço informado esteja correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.
- Caso haja falha no preenchimento do endereço, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Compromisso Passo Fino
Nosso objetivo é que cada pedido chegue até você com a mesma elegância e simplicidade que inspira nossa marca. Queremos que sua experiência seja encantadora desde a compra até o momento em que você calça seu novo Passo Fino.